Lifecell – Ми Вільні! (підтримка у воєнний час)

Компанія Лайфселл на воєнний час надає своїм абонентам максимальну допомогу та підтримку як для тих хто в Україні, так і для тих хто виїхав (є біженцем і перебуває за кордоном). Проект “Ми Вільні” від lifecell надає додаткові можливості для спілкування.

Для тих хто в Україні

• Нац. роумінг. Можливість підключення до мережі іншого оператора за відсутності мережі lifecell. Дзвінки, SMS та мобільний інтернет на швидкості до 512 кбіт/сек.
• 60 хв на по Україні (на будь-який номер). Нараховуються щоденно до закінчення воєнного стану на території України.
• 2 ГБ на месенджери на день. Viber, WhatsApp, Telegram, Skype, Signal.
• 10 000 хв по Україні, 10 000 ГБ та 10 000 SMS для медпрацівників та військовослужбовців. До 31.05.2022. Щоб активувати, зайдіть до програми Lifecell або зателефонуйте оператору контакт-центру.

Інші корисні послуги для абонентів

• eSim – якщо у вас немає можливості купити фізичну сім-карту Лайф, можна оформити віртуальну сімку. Працює тільки на телефонах, які підтримують цю технологію.
• 100 хв по Україні у пакеті “BiP SOS” (у месенджері BiP). Для підключення необхідно мати від 0,01 грн на балансі.
• Послуга “Заплати за мій дзвінок” – набрати номер у форматі: **380XXXXXXXXX
• Переслати гроші з балансу – надіслати SMS на номер 123 з текстом SOS[пробіл]380X3XXXXXXX, де 380X3XXXXXXX — номер телефону, кому переслати кошти.
• Поповнити номер іншого абонента Lifecell – набрати *111*номер у форматі 380*сума переказу# і натискаємо кнопку “Виклик”.

Для тих хто за кордоном

Мобільний оператор Lifecell піклується і про тих, хто тимчасово за межами нашої країни, намагаючись щоб абоненти були на зв’язку між собою за кордоном та могли здійснювати дзвінки в Україну рідним та близьким без особливих витрат. Саме тому оператор надає такі пільги:

• 5 ГБ у 30 країн. Без дод. сплати, до 30.04.2022.
• Додаткові 1 ГБ та 10 хв на 30 днів у 5 країнах без дод. оплати (Польща, Словаччина, Угорщина, Румунія та Молдова).
• Віртуальний номер “BiP”. Номер без фізичної сімки Лайф. Здійснювати дзвінки можна по всьому світу через BiP-месенджер.
• 100 МБ на 30 днів для дзвінків з месенджера BiP з послугою «Безкоштовний BiP у роумінгу».

Підтримка абонентів “Ми на зв’язку”

1. Служба підтримки в Україні – 5433 або 0800205433, або чат на сайті – lifecell.ua
2. Служба підтримки за кордоном – +380635433111 (оператор передзвонить вам)
3. Магазини lifecell, що працюють під час війни – подивитися та завантажити таблицю (оновлюється щодня оператором)