Lifecell — Мы Вильни! (поддержка в военное время)

Компания Лайфселл на военное время предоставляет своим абонентам максимальную помощь и поддержку, как для тех кто в Украине, так и для тех кто выехал (является беженцем и пребывает за границей). Проект «Мы Вильни» от lifecell предоставляет дополнительные возможности для общения.

Для тех кто в Украине

• Нац. роуминг. Возможность подключения к сети другого оператора при отсутствии сети lifecell. Звонки, SMS и мобильный интернет на скорости до 512 кбит/сек.
• 60 мин на по Украине (на любые номер). Начисляются ежедневно до окончания военного положения на территории Украины.
• 2 ГБ на мессенджеры в день. Viber, WhatsApp, Telegram, Skype​, Signal.
• 10 000 мин по Украине, 10 000 ГБ и 10 000 SMS для медработников и военнослужащих. До 31.05.2022. Чтобы активировать, зайдите в приложение Lifecell или позвоните оператору контакт-центра.

Другие полезные услуги для абонентов

• eSim — если у вас нет возможности купить физическую сим-карту Лайф, можно оформить виртуальную симку.  Работает только на телефонах которые поддерживают данную технологию.
• 100 мин по Украине в пакете «BiP SOS» (в мессенджере BiP). Для подключения нужно иметь от 0,01 грн на балансе.
• Услуга «Заплати за мой звонок» — набрать номер в формате: **380XXXXXXXXX
• Переслать деньги с баланса — отправить SMS на номер 123 с текстом SOS[пробел]380X3XXXXXXX, где 380X3XXXXXXX — номер телефона кому переслать средства.
• Пополнить номер другого абонента Lifecell — набрать *111*номер в формате 380*сумма перевода# и жмем кнопку «Вызов».

Для тех кто за границей

Мобильный оператор Lifecell заботится и о тех кто временно за пределами нашей страны, стараясь чтобы абоненты были на связи между собой за границей и могли совершать звонки в Украину родным и близким без особых трат. Именно по этому оператор предоставляет следующие льготы:

• 5 ГБ в 30 стран. Без доп. оплаты, до 30.04.2022.
• Дополнительные 1 ГБ и 10 мин на 30 дней в 5 странах без доп. оплаты (Польша, Словакия, Венгрия, Румыния и Молдова).
• Виртуальный номер BiP. Номер без физической симки Лайф. Совершать звонки можно по всему миру через BiP-мессенджер.
• 100 МБ на 30 дней для звонков из мессенджера BiP с услугой «Бесплатный BiP в роуминге».

Поддержка абонентов «Мы на связи»

1. Служба поддержки в Украине — 5433 или 0800205433, или чат на сайте — lifecell.ua
2. Служба поддержки за границей — +380635433111 (оператор перезвонит вам)
3. Магазины lifecell работающие во время войны — посмотреть и скачать таблицу (обновляется ежедневно оператором)