Бонусный счет Лайф Украина

Каждый клиент Лайф имеет два счета – обычный или то, что называют балансом, а также бонусный. На последний перечисляются лайф-бонусы. Применяют их для использования услуг мобильного оператора. 1 бонус эквивалентен 1 гривне.

Условия начисления бонусных баллов

как активировать бонусы на life

Существуют принципы начисления, использования всех баллов, выданных в рамках программы лояльности:

  • За что получают бонусы. За пополнение счета и за входящие звонки начисляются бонусы. Их количество регулируется условиями согласно тарифу.
  • Сроки пользования. Они зависят от тарифа, действующих акций и т.д.
  • Срок действия. Используются баллы от момента их поступления на счет. Если их не потратить, то со временем они сгорают без возмещения оператором утерянных бонусов.
  • Использование. При наличии такого бонуса клиент получает возможность применять баллы для получения услуг оператора согласно действующим тарифам на имеющуюся сумму.
  • Предоставление услуги за бонусы. Услуги, полученные с помощью бонусов, предоставляются оператором за внесенные или уплаченные деньги с основного счета.
  • Бонус – не деньги. Бонусные баллы не являются реальными деньгами.
  • Расторжение договора. При расторжении договора все бонусные баллы аннулируются, а потому не возвращаются клиенту мобильного оператора в виде денег.

Важно понимать, что оператор оставляет за собой право изменить условия пользования бонусным счетом в рамках программы Лайфселл. Оператор может приостановить начисление бонусов, их списывание, аннулировать указанный счет без объяснений, если абонент каким-либо образом нарушил законодательство Украины.

Как активировать бонусы

Чтобы активировать бонусы, используется комбинацию *122#. В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Зарегистрировать участие в программе лояльности». После можно закрыть меню и проверить свой баланс по номеру *111#. На счет приходит сразу минимум 10 бонусов, что эквивалентно стоимости услуг на 10 гривен. Чем дольше пользователь находится в сети Life, тем больше бонусов он может получить.

Уточнить спорные моменты при активации можно у оператора контакт-центра — номера для связи.

Куда потратить

бонусы лайф

Полученные бонусы тратят:

  • Для установки определенных пакетов услуг согласно своему тарифу;
  • Оплата минут lifecell, а также звонков на номера других операторов;
  • Отправлять MMS и SMS;
  • Использовать life-бонус на Интернет;
  • Произвести оплату смены тарифа.

Оператор автоматически использует для этих услуг именно бонусные баллы, причем начиная с тех, у которых остался меньший срок действия. А вот использовать их нельзя для следующих опций:

  • Услуги в роуминге;
  • Звонки международного формата;
  • Мобильные платежи;
  • «Перевод баланса»;
  • Интернет-услуги с использованием оплаты контента;
  • «SMS на домашний».

Бонусы от Lifecell – неплохой способ сэкономить на связи, но важно отслеживать их состояние и сроки сгорания.