Послуга «Хом’як» від Lifecell
Використання послуги Lifecell Хом’як може виявитися вкрай корисним, оскільки з її допомогою абоненти збережуть невикористані залишки хвилин, мегабайтів і смс. Але клієнтам Лайф варто пам’ятати, що оператор йде назустріч користувачам не просто так, а за перенесення залишків доведеться заплатити.
Тому, бажаючи зберегти невикористану частину пакетів, абоненти повинні вирішити, наскільки вигідним для них виявиться дана дія. Можливо, замість економії вони отримають лише додаткові витрати.
Щоб не зробити помилку, потрібно все ретельно обміркувати і оцінити вартість і підсумковий обсяг збережених пакетів. Для цього потрібно знати умови користування опцією і вимоги оператора до клієнтів.
Содержание
Особливості послуги
Якщо придивитися до опції Life Хом’як уважніше, виявиться, що оператор пропонує абонентам викупити невикористані залишок послуг і зберегти його для використання в наступному місяці. При цьому оператор встановив такі умови:
- вартість перенесення залишків залежить від їх кількості;
- різні тарифи оцінюються по-різному;
- послуга кожен раз вимагає активації, вона не активується автоматично;
- опція доступна лише тим, хто вніс абонентську плату не пізніше 5 днів після закінчення попереднього періоду користування;
- активувати послугу і перенести залишки потрібно протягом доби з моменту списання абонплати;
- оплата відбувається з основного балансу сім-карти, використання контентного рахунку неприпустимо.
Хто може скористатися послугою Лайфселл Хом’як
Строгих обмежень, що заважають використанню послуги, не існує. Опція доступна практично на всіх тарифних планах LifeCell. Винятки становлять лише випадки, коли у абонента підключені додаткові пакети інтернету і послуги:
- 3G Онлайн;
- Онлайн 1,5 Гб;
- Онлайн 3 Гб;
- Онлайн 7 Гб;
- Онлайн 100 Гб;
- Економні дзвінки.
Інших обмежень не передбачено.
Якщо користувач не підключав перераховані опції і слідує зазначеним вище умовам, для активації «Хом’яка», досить:
- набрати на телефоні USSD – комбінацію *199#;
- натиснути клавішу додзвону;
- почекати, поки оператор обробить запит і перенесе хвилини і гігабайти.
Після чого користувачі можуть користуватися зв’язком будь-яким зручним для себе способом.
Вартість в залежності від тарифу
Щоб зрозуміти, наскільки вигідним виявиться використання опції, потрібно ознайомитися з тарифікацією.
Тарифний план | Вартість перенесення 20-50% хвилин, гігабайтів і sms (в гривнях) | Ціна перенесення понад 50% хвилин, мегабайтів і повідомлень (в гривнях) |
---|---|---|
Лайфхак і Лайфхак Плюс | 10 | 15 |
Смартфон L | 10 | 15 |
Інтернет Жара | 10 | 15 |
Абсолютна свобода M, L | 10 | 15 |
ХендМейд | 10 | 15 |
4 Безліміти і 4 Безліміти Плюс | 10 | 15 |
Хітмейкер і Хайп | 10 | 15 |
Smart M, L | 10 | 15 |
Platinum | 10 | 15 |
Лайфхак Платинум | 15 | 25 |
Platinum 2019 і Platinum Plus | 15 | 25 |
Якщо використання опції викличе складнощі, абоненти можуть звернутися в службу підтримки, зателефонувавши за безкоштовним номером 5433. Консультанти контактного центру, підкажуть, як перенести залишок пакетів на наступний період.