Если клиентам требуется подробная информация о текущем состоянии счёта и сведения о последних расходах, разумнее всего воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением Lifecell. Чтобы узнать баланс Лайф, потребуется:
Данный подход хорош тем, что абонент способен получить дополнительные сведения, включая перечень подключенных услуг, подключить полезные опции или даже пополнить баланс при появлении подобной необходимости.
Когда абоненту требуется быстро увидеть остаток на счету Лайфселл, разумнее воспользоваться USSD-командой. Для этого достаточно набрать на телефоне специальную комбинацию и нажать кнопку дозвона. Через несколько мгновений придёт ответ с нужной клиенту информацией.
В Life предусмотрено 2 различных варианта запроса:
Описанный способ универсален и доступен как на территории Украины, так и за пределами страны. Он бесплатен и не требует подключение к интернету, поэтому им можно воспользоваться в любой ситуации.
Возможности проверить баланс другого человека на Лайфселл не предусмотрено, поскольку финансовые данные конфиденциальны и не подлежат разглашению посторонним людям.
Но, если без подобной информации не обойтись, можно позвонить в контактный центр и попросить помощи консультанта.
Возможно, он сообщит о состоянии счёта и остатке средств, хотя такая вероятность минимальна. Иных способов узнать о состоянии чужого баланса не существует.