Как подключить роуминг Лайф

Чтобы пользоваться мобильной связью за пределами Украины, нужно активировать роуминг на Лайфе. Дополнительно абонентам стоит задуматься о подключении дополнительных опций, которые сделают общение за рубежом дешевле.

Оператор Lifecell заявляет, что его услуги за границей выгоднее предложений других операторов, ссылаясь при этом на исследование независимой компании. Но стоит учитывать, что итоговые расценки на связь зависят от клиента и опций, которыми он будет пользоваться.

Условия разового подключения

Услуга «роуминг» установлена в каждую тарификацию по умолчанию, поэтому абонентам не придётся беспокоиться о её активации. Исключение составляют случаи, когда абоненты самостоятельно деактивировали опцию. В таком случае стоит воспользоваться личным кабинетом.

Стоимость интернета и звонков в роуминге Лайф зависит от страны, в которой оказался абонент.

Так, в Турции и России расценки ниже, чем в Египте и Беларуси. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неожиданностями, стоит заранее узнавать точные расценки на связь.

Использование на постоянной основе

Тем, кто регулярно бывает за рубежом и остаётся за границей на длительное время, стоит снизить стоимость входящих звонков в роуминге с помощью активации специальных опций. Лайфселл предлагает активировать:

• «роуминг на 3 или 7 дней»;
• «роуминг пазл», позволяющий самостоятельно настроить размеры пакетов;
• приложение BiP, позволяющее экономить на телефонных разговорах;
• звонки через интернет с услугой LTE.

Все перечисленные предложения помогают снизить расходы на связь и сделать пребывание за границей максимально комфортным.

Интернет в роуминге Лайф селл

Всё сказанное выше касается и использования интернета: без подключения дополнительных опций стоимость обслуживания зависит от страны пребывания. При этом минимальная цена составляет 25 грн. за 100 Мб. Чтобы снизить расходы, стоит подключить одну из опций Lifecell для интернета в роуминге.

Стоит учитывать, что упомянутые опции работают не во всех странах. Перед их активацией рекомендуется уточнить, доступны ли они в том регионе, где оказался абонент.

Что делать если не работает роуминг Lifecell

В случаях, когда не работает роуминг, абонентам стоит:

• посетить личный кабинет и активировать услугу;
• связаться с сотрудниками контактного центра и попросить их помощи.

Важно подчеркнуть, что звонок в службу поддержки из-за границы доступен по номеру +380635433111 или +380442336363 и тарифицируется согласно тарифам оператора страны пребывания. Кроме того, бесплатно связаться с консультантами можно на официальном сайте компании, открыв для этого онлайн-чат.

Иногда сложности могут возникнуть из-за попыток клиентов использовать бонусы. Все акции Life за рубежом не работают, а обслуживание осуществляется исключительно за счёт средств абонентов.

Как отключить роуминг Лайф

Для отключения роуминга нужно:

• посетить личный кабинет или авторизоваться в мобильном приложении сотового оператора;
• открыть перечень подключенных услуг и выбрать среди них нужную;
• нажать кнопку, предлагающую остановить действие опции.

Для возврата роуминга стоит просто активировать его через личный кабинет.

Чтобы отключить платные опции, нужно воспользоваться специальной USSD-командой. Правильная комбинация зависит от условий пользования связью и того, какую именно услугу требуется отключить.

Также управлять опциями можно через официальное приложение оператора.